TÓPICOS

Os novos consumidores do turismo de felicidade

Os novos consumidores do turismo de felicidade

Se há algo que parece não ter dúvidas, é que viajar gera felicidade, desde que as coisas funcionem e não haja problemas. A felicidade em uma viagem também é função da percepção do risco, em todos os seus sentidos (não apenas no sentido físico estrito), portanto, quanto menor for, maior será a probabilidade de ser feliz.

Não quero entrar em definições de felicidade, mas acho que o conceito de "sentir-se bem, confortável consigo mesmo e com o ambiente que o cerca" poderia servir, como há algumas semanas o chefe do Ministério da Felicidade também resumiu para mim do Reino do Butão, Dasho Karma Ura, durante a cúpula da Economia Circular, que aliás, quando perguntei a ele se ele estava feliz, em poucos segundos e com muita calma me respondeu com um sim, sem dúvida.

Como sabem, este país tem uma gestão muito rigorosa da actividade turística, tendo controlo sobre o número de visitantes, que têm de pagar taxas diárias, seguramente as mais elevadas do mundo, mas é claro que são claros que o seu objectivo na política de turismo Não se baseia em números, ao contrário de outros destinos como Barcelona, ​​Veneza e, antes destes, também muitas áreas naturais protegidas de fácil acesso.

Não deve haver dúvidas de que o turismo pode garantir uma dose significativa de felicidade, mas é óbvio que como a demanda, vai depender muito da população a que se destina, mas existem algumas premissas como a questão do risco, que implica além da segurança em todos os níveis (físico, fraude, engano, propaganda enganosa, empatia, qualidade, saúde, bem-estar, clima e variáveis ​​ambientais e sociais, etc.), as sensações de poder desfrutar o que alguém deseja e encontra em destino, que irá variar de acordo com motivações e expectativas.

E não é que o turista precise fazer ioga, meditação, tai chi ou terapias, porque para isso não precisa viajar, mas sim que terá que projetar e desenvolver as instalações, no destino, para que esses consumidores de felicidade fiquem satisfeitos.

Não se trata de conseguir 24 horas por dia de felicidade, já que seria algo mais que utópico e muito improvável, mas que o resultado da experiência de uma viagem foi justamente sentir-se feliz e poder recordá-la, pensar em outras experiências semelhantes em. diferentes lugares.

É importante lembrar o processo de compra de um produto turístico, que começa na própria imaginação do consumidor, a busca online, a comunicação com outros viajantes, a própria viagem, a estadia e o pós-viagem. Todas essas etapas devem gerar felicidade. E enquanto o primeiro seria o mais fácil, pois depende de si mesmo, o restante depende de variáveis ​​fora do controle do turista.

Aqui o modelo de desenvolvimento e gestão do turismo intervém muito, pois serão muitas as incompatibilidades no tempo e no espaço, entre turistas que desejam conhecer tantos outros e justamente o contrário. É por isso que modelos tão extremos como Butão e Veneza, montanhas isoladas e litoral tradicional de sol e areia.

Mas uma coisa é certa, nenhum consumidor de felicidade ficará satisfeito se errar ou tiver o destino errado, o que geralmente acontece mais do que o esperado, por interesse comercial (mal compreendido), por efeito de moda ou simplesmente por tentar consumir algo que realmente não Se deseja ou não prepara, mas nestes casos o destino e o vendedor serão sempre os culpados, estejam ou não.

Em um ambiente de mercado, onde a demanda pode e deve mudar de oferta, tenha mais certeza, o que em breve será cada vez mais percebido, como é o caso recente e positivo de evitar o abuso de animais e, pior ainda, shows recreativos de animais , como é o caso do operador britânico Thomas Cook (não é vendedor de ecoturismo), que está eliminando de seus contratos os centros marinhos com orcas em cativeiro, já que grande parte de sua clientela considera inadequado e claro vê-lo ou saber de seu existência, não gera felicidade, mas essa mudança dá-lhes mais confiança para o seu comerciante.

E é claro que, como diz o bom senso, para dar felicidade, primeiro é preciso tê-la e, se tiver, é melhor compartilhá-la entre visitantes e visitantes.

O turismo de felicidade ou o turismo que dá felicidade é algo que não ficará modismo, mas será implementado na oferta e na procura turística.

Você verá em breve!

Uma saudação cordial,

Arthur Crosby
Editor Natour

www.forumnatura.org


Vídeo: Alok, Zeeba and IRO - Ocean Official Music Video (Agosto 2021).